Система жалоб: различия между версиями
Greek (обсуждение | вклад) |
Greek (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Неправильно оформленные жалобы удаляются без обработки, поэтому важно чтобы это сделать правильно. | Неправильно оформленные жалобы удаляются без обработки, поэтому важно чтобы это сделать правильно. | ||
Версия от 21:40, 17 марта 2011
Неправильно оформленные жалобы удаляются без обработки, поэтому важно чтобы это сделать правильно.
Обращаем ваше внимание, что за нарушения правил в профиле игрока, в личных сообщениях в игре или в чате выдаются штрафные очки!
Очки выдаются по известному администрации образцу силы нарушения.
5 очков – лёгкое нарушение; 10 очков – нарушение средней силы; 15 очков – сильное нарушение.
Очки суммируются. При достижении игроком 15 очков, игрок автоматически блокируется во всех мирах на 5 дней. При достижении игроком 50 очков, игрок автоматически исключается из всех игровых миров.
Сообщивший об нарушении игрок не уведомляется о принятых мерах.
Профиль игрока
Сообщения о нарушении правил игры в профиле игрока принимаются исключительно через расположенную в профиле кнопку «Пожаловаться на профиль игрока». Содержание профиля автоматически копируется, так что в причине сообщения ничего копировать не надо. В случае наказания за профиль, профиль удаляется.
Личное сообщение в игре
Сообщения о нарушении правил игры в личном сообщении принимаются исключительно через расположенную в окне сообщения кнопку «Жалоба на оскорбление». Содержание сообщения автоматически копируется, так что в причине сообщения ничего копировать не надо.
Чат
Чтобы сообщить о нарушении правил в чате, нужно прямо в чате кликнуть по нику игрока и выбрать "Пожаловаться". Содержание чата автоматически копируется.
Профиль города или альянса
Сообщения о нарушении правил игры в профиле города принимаются исключительно через запрос в службу поддержки. Помимо названия альянса (города), следует указать имя игрока основателя альянса (города).
Сплетни
Сообщения о нарушении правил игры в сплетнях принимаются исключительно через запрос в службу поддержки. В запросе нужно указать название города, название раздела, название темы и время сообщения.
Сообщение на форуме
Сообщения о нарушении правил форума в сообщении игрока на форуме принимаются исключительно через расположенную под аватаром кнопку «Пожаловаться на это сообщение».
Личное сообщение на форуме
Сообщения о нарушении правил форума в личном сообщении игрока на форуме принимаются исключительно через кнопку, расположенную в верхнем правом углу сообщения, в виде треугольника с восклицательным знаком внутри.
Комментарий к репутации на форуме
Сообщения о нарушении правил в комментарии к репутации на форуме принимаются исключительно через запрос в службу поддержки. В запросе необходимо указать автора комментария и дату.