Аккаунт (ЧАВО): различия между версиями
Перейти к навигации
Shkut (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
мНет описания правки |
||
(не показано 6 промежуточных версий 1 участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
'''[[ЧаВО | '''[[ЧаВО|Вопросы в категории]]: «Аккаунт»''' [[File:Go-back.png|30px|link=ЧаВО|Назад]] | ||
<br /> | <br /> | ||
Основная статья - [[Основы|Основы]] | |||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''За игру нужно платить?''' | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''За игру нужно платить?''' | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />[http://the-west.ru The West] – это бесплатная игра. Однако, при желании, можно купить [[Золотые самородки|золотые самородки]] и, с их помощью, активировать различные функции [[Премиум|Премиума]].</div> | <div class="mw-collapsible-content"><br />[http://the-west.ru The West] – это бесплатная игра. Однако, при желании, можно купить [[Золотые самородки|золотые самородки]] и, с их помощью, активировать различные функции [[Премиум|Премиума]].</div> | ||
Строка 21: | Строка 22: | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%"> | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%"> | ||
[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как сменить пароль?''' | [[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как сменить пароль?''' | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить пароль».</div></div> | <div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить пароль». После смены пароля Вам на почту придёт ссылка и Вы сможете активировать новый пароль.</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как восстановить утерянный пароль? | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как восстановить утерянный пароль? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Нажмите на кнопку [[http://www.the-west.ru//?page=change_password «Сменить пароль»]] на главной странице игры. Затем введите ник и адрес электронной почты. Письмо с инструкциями будет отправлено на ваш E-mail.</div></div> | <div class="mw-collapsible-content"><br />Нажмите на кнопку [[http://www.the-west.ru//?page=change_password «Сменить пароль»]] на главной странице игры. Затем введите ник и адрес электронной почты. Письмо с инструкциями будет отправлено на ваш E-mail.</div></div> | ||
Строка 27: | Строка 28: | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Пони-экспресс».</div></div> | <div class="mw-collapsible-content"><br />В игровом меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Пони-экспресс».</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как начать игру заново с 1-го уровня? | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как начать игру заново с 1-го уровня? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Для этого необходимо удалить | <div class="mw-collapsible-content"><br />Для этого необходимо удалить персонаж или игровой аккаунт.</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как удалить | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как удалить персонаж? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Если вы хотите удалить свой персонаж, зайдите в меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Удалить персонаж». Удаление персонажа занимает 5 дней. Персонаж будет удалён только в одном мире. Записи на форуме, в других мирах и в главной базе (количество самородков, история аккаунта) сохраняются. После удаления персонажа, можно начать игру заново с 1-го уровня. Для полного удаления аккаунта из базы InnoGames, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru | <div class="mw-collapsible-content"><br />Если вы хотите удалить свой персонаж, зайдите в меню «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Удалить персонаж». Удаление персонажа занимает 5 дней. Персонаж будет удалён только в одном мире. Записи на форуме, в других мирах и в главной базе (количество самородков, история аккаунта) сохраняются. После удаления персонажа, можно начать игру заново с 1-го уровня. Для полного удаления аккаунта из базы InnoGames, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru службу поддержки].</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как поменять ник? | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как поменять ник? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Игрой не предусмотрена смена игрового имени. Однако, в исключительных случаях, его можно поменять через службу поддержки. Смена ника по причине того, что он перестал нравиться не является таковым исключением. К исключительным случаям можно отнести, например: если в нике указан адрес электронной почты или непристойное слово.</div></div> | <div class="mw-collapsible-content"><br />Игрой не предусмотрена смена игрового имени. Однако, в исключительных случаях, его можно поменять через службу поддержки. Смена ника по причине того, что он перестал нравиться не является таковым исключением. К исключительным случаям можно отнести, например: если в нике указан адрес электронной почты или непристойное слово.</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''При входе в игру вижу неудачные попытки зайти на мой аккаунт. Что делать? | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''При входе в игру вижу неудачные попытки зайти на мой аккаунт. Что делать? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Посмотрите историю заходов на аккаунт: «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Заходы в игру». Если вы там увидите чужие заходы, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru | <div class="mw-collapsible-content"><br />Посмотрите историю заходов на аккаунт: «Установки» (кнопка [[Файл:Установки.png|link=]]) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Заходы в игру». Если вы там увидите чужие заходы, обратитесь в [http://support.innogames.de/login/to/game/west/market/ru службу поддержки].</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Похоже, меня взломали! Не могу зайти ни в игру, ни на E-mail. Что делать? | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Похоже, меня взломали! Не могу зайти ни в игру, ни на E-mail. Что делать? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Пожалуйста, обратитесь в | <div class="mw-collapsible-content"><br />Пожалуйста, обратитесь в службу поддержи и сообщите о проблеме.</div></div> | ||
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как обезопасить свой аккаунт? | <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="background-color: #ffeecc; width:100%">[[File:Answer mark.png|left|link=]] '''Как обезопасить свой аккаунт? | ||
<div class="mw-collapsible-content"><br />Чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие [http://wiki.the-west.ru/wiki/Безопасность инструкции].</div></div> | <div class="mw-collapsible-content"><br />Чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие [http://wiki.the-west.ru/wiki/Безопасность инструкции].</div></div> | ||
<br /> | <br /> | ||
[[File:Go-back.png|30px|link=ЧаВО | [[File:Go-back.png|30px|link=ЧаВО|Назад|center]] | ||
<br /> | <br /> | ||
{{Ошибка}} | |||
Текущая версия от 23:35, 2 февраля 2018
Вопросы в категории: «Аккаунт»
Основная статья - Основы
За игру нужно платить?
The West – это бесплатная игра. Однако, при желании, можно купить золотые самородки и, с их помощью, активировать различные функции Премиума.
The West – это бесплатная игра. Однако, при желании, можно купить золотые самородки и, с их помощью, активировать различные функции Премиума.
Как зарегистрироваться?
Кнопка «Зарегистрироваться» находится на главной странице игры. При регистрации необходимо ввести ник, пароль, E-mail и принять условия пользования.
Внимание! Каждый игрок должен самостоятельно регистрировать свой аккаунт.
Кнопка «Зарегистрироваться» находится на главной странице игры. При регистрации необходимо ввести ник, пароль, E-mail и принять условия пользования.
Внимание! Каждый игрок должен самостоятельно регистрировать свой аккаунт.
Как активировать электронную почту?
Во время регистрации на указанный адрес было отправлено письмо со ссылкой для подтверждения почты. Это письмо может задержаться до 15 минут или попасть в закладки «Спам», «Соцсети», «Промоакции» и т.п. Если вы его не нашли, убедитесь в игре (в игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail»), что в адресе нет опечатки. Затем, на главной странице игры, запросите новое письмо для активации. Если и это не поможет решить проблему, обратитесь в поддержку.
Во время регистрации на указанный адрес было отправлено письмо со ссылкой для подтверждения почты. Это письмо может задержаться до 15 минут или попасть в закладки «Спам», «Соцсети», «Промоакции» и т.п. Если вы его не нашли, убедитесь в игре (в игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail»), что в адресе нет опечатки. Затем, на главной странице игры, запросите новое письмо для активации. Если и это не поможет решить проблему, обратитесь в поддержку.
Как сменить электронную почту?
В игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail». После смены адреса электронной почты её нужно заново подтвердить, перейдя по ссылке из письма на электронной почте.
В игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить E-mail». После смены адреса электронной почты её нужно заново подтвердить, перейдя по ссылке из письма на электронной почте.
Как сменить пароль?
В игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить пароль». После смены пароля Вам на почту придёт ссылка и Вы сможете активировать новый пароль.
В игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Сменить пароль». После смены пароля Вам на почту придёт ссылка и Вы сможете активировать новый пароль.
Как восстановить утерянный пароль?
Нажмите на кнопку [«Сменить пароль»] на главной странице игры. Затем введите ник и адрес электронной почты. Письмо с инструкциями будет отправлено на ваш E-mail.
Нажмите на кнопку [«Сменить пароль»] на главной странице игры. Затем введите ник и адрес электронной почты. Письмо с инструкциями будет отправлено на ваш E-mail.
Как отключить уведомления по электронной почте?
В игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Пони-экспресс».
В игровом меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Пони-экспресс».
Как начать игру заново с 1-го уровня?
Для этого необходимо удалить персонаж или игровой аккаунт.
Для этого необходимо удалить персонаж или игровой аккаунт.
Как удалить персонаж?
Если вы хотите удалить свой персонаж, зайдите в меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Удалить персонаж». Удаление персонажа занимает 5 дней. Персонаж будет удалён только в одном мире. Записи на форуме, в других мирах и в главной базе (количество самородков, история аккаунта) сохраняются. После удаления персонажа, можно начать игру заново с 1-го уровня. Для полного удаления аккаунта из базы InnoGames, обратитесь в службу поддержки.
Если вы хотите удалить свой персонаж, зайдите в меню «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Удалить персонаж». Удаление персонажа занимает 5 дней. Персонаж будет удалён только в одном мире. Записи на форуме, в других мирах и в главной базе (количество самородков, история аккаунта) сохраняются. После удаления персонажа, можно начать игру заново с 1-го уровня. Для полного удаления аккаунта из базы InnoGames, обратитесь в службу поддержки.
Как поменять ник?
Игрой не предусмотрена смена игрового имени. Однако, в исключительных случаях, его можно поменять через службу поддержки. Смена ника по причине того, что он перестал нравиться не является таковым исключением. К исключительным случаям можно отнести, например: если в нике указан адрес электронной почты или непристойное слово.
Игрой не предусмотрена смена игрового имени. Однако, в исключительных случаях, его можно поменять через службу поддержки. Смена ника по причине того, что он перестал нравиться не является таковым исключением. К исключительным случаям можно отнести, например: если в нике указан адрес электронной почты или непристойное слово.
При входе в игру вижу неудачные попытки зайти на мой аккаунт. Что делать?
Посмотрите историю заходов на аккаунт: «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Заходы в игру». Если вы там увидите чужие заходы, обратитесь в службу поддержки.
Посмотрите историю заходов на аккаунт: «Установки» (кнопка ) -> «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Заходы в игру». Если вы там увидите чужие заходы, обратитесь в службу поддержки.
Похоже, меня взломали! Не могу зайти ни в игру, ни на E-mail. Что делать?
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержи и сообщите о проблеме.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержи и сообщите о проблеме.
Как обезопасить свой аккаунт?
Чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие инструкции.
Чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие инструкции.
Заметка: | Всегда проверяйте безопасность вашего аккаунта. |