Безопасность
Для того, чтобы ваш игровой аккаунт не взломали злоумышленники, необходимо соблюдать следующие инструкции:
1. Никогда ни при каких-либо условиях не передавайте свой логин и пароль третьим лицам, и даже лицам, представляющимися администрацией проекта — администрации ваши пароли не нужны.
2. Всегда правильно указывайте настройки E-Mail. Никому не сообщайте адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш игровой аккаунт. Электронную почту почти всегда можно взломать. Желательно завести отдельный E-Mail для игрового аккаунта. Помните также, что на бесплатных почтовых серверах, если вы не используете их почтовый ящик (в течении 2-3 месяцев), он автоматически удаляется. Будьте внимательны, и старайтесь не допустить этого, иначе любой злоумышленник сможет зарегистрировать имя вашего бывшего почтового ящика, и получить доступ к вашему аккаунту.
3. Желательно, чтобы логин и пароль отвечали следующим требованиям:
- не должны совпадать;
- не должны состоять из легко подбираемых комбинаций (qwerty, asdf, 123456 и т.п.);
- не должны иметь осмысленное значение (например — имена родственников, клички домашних животных, номера мобильных/домашних/рабочих телефонов и т.п.);
- желательно использовать пароль, который содержит буквы нижнего и верхнего регистра, цифры и другие символы
(zd@SAqer45t, s+dgLLko093);
- желательно, на разных интернет ресурсах иметь разные пароли;
Рекомендуется менять свой пароль раз в месяц.
4. Используйте логин и пароль от игровых аккаунтов только на главных страницах сайтов the-west.ru и thewest.ru. Ни на каких других сайтах, даже похожих как 2 капли воды на сайт The-West, обещающие бесплатные бонусы, премиумы и т.п, никогда не вводите свой логин и пароль! Будьте внимательны, и остерегайтесь всевозможных фейков (примеры возможных фейков: tne-west.ru, thevest.ru и т.д.)
5. Не запускайте на своем компьютере неизвестные вам программы и скрипты. Вам могут предложить установить «супер прогу», которая дает бесплатный премиум, бесплатный опыт, Сортирует предметы, автоматизированный бот для работы и т.п. Во-первых, большинство из них — трояны или другие вредоносные программы, с помощью которых возможно украсть ваш логин и пароль от игрового аккаунта. Во-вторых, помните, что использование различных ботов/скриптов запрещено правилами игры!
6. По возможности используйте на своем ПК антивирусное ПО и/или фаерволы.
7. Будьте осторожны, и не переходите по неизвестным ссылкам, пришедшие на игровую почту или в личные сообщения на форуме. Лучше лишний раз перестраховаться, и о подобных письмах сообщить администрации игры.
Администрацию игры серьезно волнует безопасность ваших игровых аккаунтов. Но помните, что безопасность ваших игровых аккаунтов, в первую очередь, зависит от вас! Чем больше вы внимательны к проблеме защиты своего аккаунта, тем сложнее злоумышленнику взломать его.
Если вы все-таки потеряли доступ к вашему персонажу — не стоит отчаиваться! Зарегистрируйте в игре новый аккаунт и с него свяжитесь со службой поддержки. Скорее всего, мы поможем вам вернуть доступ к вашему персонажу. При возвращении первого аккаунта администрация удаляет второй.